Condiciones Generales de Uso

Fecha de entrada en vigor: 4/11/2024

Estas condiciones generales regulan el acceso y uso del sitio web «Como Uno Más», de propiedad del autónomo Héctor Tello, NIF: domiciliado en Av. Zaragoza 65, Pamplona, España. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas cumplir con estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos que no utilices la página.

1. Datos Básicos de la Empresa

  • Nombre oficial: Como Uno Más
  • Dirección: Av. Zaragoza 65, Pamplona, España
  • Contacto: info@comounomas.es | Teléfono: 647614846

2. Descripción de los Servicios

En «Como Uno Más» ofrecemos servicios de acompañamiento personal para personas en hospitales y en el hogar. Es importante aclarar que no proporcionamos servicios médicos. Nuestros empleados están capacitados en primeros auxilios y ofrecen acompañamiento y orientación, pero no son profesionales de la salud.

3. Uso Aceptable del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de acuerdo con la legislación vigente, las buenas costumbres y estas condiciones generales. Está prohibido:

  • Utilizar el contenido del sitio para fines comerciales sin autorización.
  • Realizar actividades que puedan perjudicar el funcionamiento del sitio.
  • Compartir contenido que no sea de su propiedad sin el debido permiso.

4. Responsabilidad del Usuario

El usuario garantiza que la información proporcionada durante el proceso de reserva es correcta y veraz. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus datos y notificar cualquier uso no autorizado.

5. Política de Privacidad y Protección de Datos

Recogemos datos personales como nombres, números de contacto y direcciones de correo electrónico únicamente para gestionar las reservas. Estos datos se almacenarán en el servidor de correo y no serán compartidos con terceros. El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos en cualquier momento.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, son propiedad de «Como Uno Más» o de terceros que han autorizado su uso. Está prohibida la reproducción total o parcial sin el consentimiento expreso de la empresa.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Las presentes condiciones generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con estas condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Pamplona.

8. Modificaciones

«Como Uno Más» se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente las condiciones.

9. Proceso de Reserva y Cancelación

Los usuarios pueden solicitar nuestros servicios a través de correo electrónico, teléfono o el formulario en nuestra página web. La reserva de los servicios está sujeta a confirmación de disponibilidad. Sin confirmación, no se considerará una reserva válida.

  • En caso de cancelación del servicio con menos de 24 horas de antelación, se aplicará una penalización del 30% del coste total del servicio reservado.

10. Limitación de Responsabilidad

«Como Uno Más» no se hace responsable de daños indirectos o incidentales que puedan surgir del uso de los servicios. Asimismo, no asumimos responsabilidad en caso de robo o pérdidas que puedan ocurrir durante la prestación del servicio por parte del personal.